楽天プレミアムカードの3年間無料キャンペーンは終了?コールセンターに聞いてみた

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こまり猫
こまり猫

12/26(水)までの楽天プレミアムカードの年会費3年無料キャンペーンって終わっちゃったの?

なつめ黒猫
なつめ黒猫

色々な噂が飛び交っているけど、実際にコールセンターに電話して、確認してみたよ。

楽天プレミアムカードの年会費3年無料キャンペーンの状況について、コールセンターに問い合わせてみました。

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楽天プレミアムカードの年会費3年無料キャンペーンとは?

楽天プレミアムカードの年会費10,800円が3年間無料のキャンペーンが12/26(水)10時まで開催中です。

こまり猫
こまり猫

年会費10,800円が3年間だと、32,400円もお得だね!

楽天スーパーセールとは比べ物にならないくらいの大判振る舞い!

なつめ黒猫
なつめ黒猫

キャンペーンには少し条件があるので、申し込む際には気をつけておこうね。詳しくはこちらの記事を見てね。

楽天プレミアムカードの年会費が3年間無料のキャンペーン中!
楽天プレミアムカードが12/26(水)までに申し込むと年会費10,800円が3年間無料になるキャンペーンを実施中です。

 

なつめ黒猫
なつめ黒猫

キャンペーンのページはこちらです。まだ存在しますので、早速申し込んじゃいましょう!

楽天プレミアムカード入会でポイント進呈
最短1分から申し込み可能、楽天プレミアムカードに切り替えでポイント進呈。世界の1,300か所以上のラウンジが利用できるプライオリティ・パスが無料、海外旅行保険自動付帯と海外シーンで役立つカードです。楽天市場や楽天トラベルで優待が受けられる特典も用意しております。
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キャンペーンは終了している?

本キャンペーンは一部のクレジットカードまとめサイトで、「本キャンペーンがすでに終了している」との記事があります。

楽天プレミアムカード年会費3年無料キャンペーンが1日で終了!?カード申し込みには注意! | オトクレ
本記事公開後もTwitter上では、申込みができたとの声が多数あります。 正確なキャンペーン情報を確認出来次第、追って当記事に追記いたします。 本キャンペーンについて楽天カードのコンタクトセンターに、改めて問い合わせを行いました。 キャンペーンが適用される人とそうでない人がいる理由と、キャンペーンが終了しているか否かの...

 

こまり猫
こまり猫

えっ!まだキャンペーン中だけどもう終わっちゃったの?

なつめ黒猫
なつめ黒猫

楽天カードのキャンペーンリンクからは削除されているけど、キャンペーンページ自体は残っているよ。もちろん、キャンペーンへのエントリーもできるよ。

こまり猫
こまり猫

え?じゃあ、なんで楽天カードのトップのリンクから削除されているのかな?

なつめ黒猫
なつめ黒猫

楽天カードトップからリンクを削除されたのは、既存プレミアム会員からのクレームに対応した表面上のキャンペーン終了だろうね。既存のプレミアム会員を無視してしまい、半ば炎上みたいになっているよ。

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楽天カードのコールセンターに確認してみた

上記は憶測にすぎないので、実際のところを楽天カードのコールセンターに確認してみました。

 

なつめ黒猫
なつめ黒猫

オペレータへ連絡する場合は、営業時間内に0570-66-6910に電話しましょう。ちなみに番号発信通知をする必要があるため、番号非通知を設定している人は番号の先頭に186をつけましょう。

なつめ
なつめ

ナビダイヤルなので60秒ごとに10円がかかります。また、音声ガイダンス中に「0(その他問い合わせ)」を押せば、オペレータにつながります。僕の場合は5分くらいでつながりました。

 

 

 

オペレータの方へ質問した内容をまとめます。

 

 

オペレータの回答内容

  • 本キャンペーンが実施中かどうかは回答できない
    • キャンペーンページがトップから削除された理由は分らない
    • キャンペーンにエントリーしたかを確認される
  • プレミアムカードに申し込んでいる場合は、キャンペーンが適用されるか調査する
    • オペレータからはキャンペーンが適用中か分からない
    • 調査には2週間くらいかかる(問合せが殺到しているため)
    • 調査結果は電話にて連絡する(留守番電話は残さない、再度コンタクトセンターに問い合わせてほしい)
  • もしプレミアムカードに申込中でキャンペーンが適用されていない場合、それまでに使用していなければ年会費は払わずに解約できる
    • 調査より先にプレミアムカードが届く場合あり
    • プレミアムカードを使用し、キャンペーン適用外であれば年会費が発生

 

なつめ黒猫
なつめ黒猫

まとめると、コールセンターでもキャンペーンについては回答できない、とのことです。オペレータは上からの指示で対応しているのでしょうkが、よほどキャンペーンを収束させたいみたいな感じですね。

こまり猫
こまり猫

じゃあ、キャンペーンは申し込まないほうがいいのかな?

 

なつめ黒猫
なつめ黒猫

申し込んでも、カードを使用しなければ年会費は発生しないよ。よって、

  • キャンペーンにエントリーして、楽天プレミアムカードを申し込む(エントリーできたかはちゃんと確認しておく
  • 申し込んだら、コンタクトセンターに電話してキャンペーン対象になっているかの調査を依頼する
  • プレミアムカードが先に届いても、調査結果が電話で来るまでは使わない

をすれば、大丈夫だよ。

こまり猫
こまり猫

ちょっと面倒だけど、年会費が3年無料になるなら申し込んだほうがお得だね!

 

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なつめ黒猫
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まとめ

楽天プレミアムカードの3年間無料キャンペーンがまだやっているかどうかについて、楽天カードのコールセンターに確認してみました。

上記の約束を守ればキャンペーンが終了していたとしても年会費はかかりませんので、ぜひキャンペーンに参加してみてはいかがでしょうか。

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